Biografia
Somos uma empresa que tem como propósito ajudar as empresas a diminuir a distância entre elas e seus clientes. Ajudamos através de aplicação prática do conhecimento e orientação, e o mais importante, trazendo a visão do cliente na prática do dia-a-dia.
Sabemos da importância de desenvolver uma cultura forte de cliente dentro da empresa. O impacto começa nos próprios colaboradores, e vai refletir em mais satisfação dos clientes na ponta final dessa jornada passando por todas as áreas da empresa.
Mas conhecimento puro não basta para conseguirmos ajudar as empresas. É necessário trazer a experiência e vivência de mais de 20 anos envolvidos com o universo de Customer Centricity e educação.
Conhecimento reconhecido pelo certificado CCXP, que reforça o nosso compromisso de trazer a discussão sobre o cliente com o conteúdo e tendências de mercado mais inovadoras do mercado de CX.
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