Diogo Kammers é especialista em CX, com mais de 19 anos na área de relacionamento com o cliente. Atuou em várias verticais como: Suporte técnico, Helpdesk, análise de negócios, CS, análise de requisitos, gerente de projetos, pré-venda, marketing, vendas complexas e gerência comercial. Liderou projetos e novos negócios de pequeno, médio e grande porte, bem como operações complexas de venda B2B e B2C. Fundou a DNACX e atualmente atua como consultor, mentor, conselheiro de startups, palestrante e vem estruturando e acelerando empresas baseado nas boas práticas do Customer Experience. Atua também em programas de mentoria e aceleração de startups como: TXM Methods, Bootlab, Inovenow, Conecta RN, Conecta RS, Abstartups, 100 Open Startups, entre outros.